“金融为民谱新篇,守护权益防风险。坚决遵守‘泰七条’,做服务好的排头兵!”9月25日,泰康人寿厦门分公司员工齐声朗诵口号,以简洁的仪式庆祝该公司消费者权益保护金融教育基地的成立。该基地旨在为社会大众搭建深入学习金融知识的平台,今后将通过开展多种多样的活动,更好地帮助群众“学金融、懂金融、信金融、用金融”。 依托完善设施 开展多元活动 泰康人寿厦门分公司党委书记、负责人王雪莹,泰康人寿厦门分公司党委委员、副总经理赵媛共同为消费者权益保护金融教育基地揭牌。
王雪莹在致辞中表示,消费者权益保护是金融行业的重要使命,建立消费者权益保护金融教育基地,是公司积极响应监管要求、履行社会责任的重要举措。希望以此次基地成立为契机,不断加强内部管理,提升服务质量,切实保护消费者的合法权益。 泰康人寿厦门分公司消费者权益保护金融教育基地设在该公司健康财富体验中心。今后,基地将依托健财中心完善的设施设备,面向内部员工、社会公众,设计多样化的课程,讲授基础金融知识、投资策略、风险管理等内容;邀请专家举办讲座和研讨会,分享最新的金融市场趋势和实践经验。同时,还将建设在线学习平台,提供视频教程、文章、案例分析等丰富的学习资源,最大限度发挥基地在金融教育宣传、金融消保工作等方面的作用。 坚守金融为民 推进金融消保 泰康人寿厦门分公司始终坚持党建引领,将消费者权益保护工作放在公司经营至关重要的位置,不断深化内部机制建设,建立完备的消费者保护机制,依法合规提供丰富适当的金融产品,通过医疗服务+保险、养老服务+保险,赋能服务创新,布局和构建医养融合的大健康生态体系,提升服务实体经济能力,提高人民群众对于金融服务的获得感;在推动消费者权益保护宣传教育的过程中,该公司聚焦“一老一少一新”重点群体,为广大民众带来全方位、立体化金融宣教活动,切实落实为民办实事、做好事。 在近期的2024年金融教育宣传月中,泰康人寿厦门分公司积极响应号召,成立专项工作小组,制定活动方案及工作要求,在做好内部培训的基础上,线上线下齐头并进,面向广大市民开展多姿多彩的活动。 在线上,该公司开辟宣传新阵地共话金融。通过分公司官方微信、公众号、视频号及泰生活APP,推出“以案说险”“消费提示”,同时扩大外部媒体宣传影响,先后在十多家媒体发布金融教育宣传月相关报道;在线下,通过设立咨询服务台、举办“总经理接待日”以及答题互动等消费者喜闻乐见、生动活泼的宣传活动,切实增强宣传教育的吸引力和感染力。 此外,泰康人寿厦门分公司还积极参与2024年金融教育宣传月厦门启动仪式,以情景剧演绎、金牌宣讲员宣讲等多元形式,寓教于乐、融学于趣;参与由海峡导报组织的相关宣传活动,携手把金融知识送到市民手中;通过走进西林社区金融消保驿站,带去“老年人防诈讲座”主题宣讲,助力提高老人们的金融素养和风险防范能力,共同构建安全、和谐的社区环境。 |