2022年是新华保险“十四五”规划正式落地实施的第一年。在7月份召开的公司2022年年中会上,董事长徐志斌指出,要加快开新局、创新篇,扎实推进战略规划,加快推动全方位转型升级,走出一条可持续、高质量的新华特色发展道路。党委书记、首席执行官、总裁李全也指出,要全面深入推进营销能力提升、康养产业发展、科技赋能“三大重点工程”。会议要求狠抓战略规划落地,确保战略落实取得应有效果。
今年上半年,新华保险坚持“稳中求进”工作总基调,统筹做好疫情防控和经营管理工作,系统上下努力拼搏,年度重点工作任务有序推进,各方面经营管理工作保持稳定。
公司1-6月总保费超千亿元,投资业务巩固了优势地位,并在履行国企责任、服务大局中积极贡献新华力量。公司还围绕经营发展,持续深化科技赋能,通过强化队伍和客户支持,拓宽线上服务能力,搭建分层服务体系,稳定后援运营支持,全力保障业务稳定发展。上半年,公司“智慧+”智能服务体系累计服务客户超1200万人次,“优客+”健康增值服务覆盖 65万高端客户,重疾慰问先赔累计赔付金额约1亿元。
目前,公司正着力推动“十四五”规划的三大重点工程改革项目落地实施。其中:
营销能力提升工程围绕队伍、客户、产品、服务等核心领域推动“五大能力”和“一大创新”;
康养产业发展工程围绕平台公司组建和寿险协同发展,推进了延庆项目开业筹备与体验式营销筹划,同时积极推动了协同系统建设及协同产品方案研究;
科技赋能工程围绕支持业务发展和优化组织架构形成了较为完善的实施路径,聚焦解决一线迫切需求,推动了新时代等线上平台整合与功能优化,同时推进了多个场景系统支持、数据治理、信息基础建设等工作。
下半年,公司将进一步推动“十四五”规划落实落细,强抓“三大重点改革工程”落地执行。
一是提升营销能力,加快推动高质量队伍建设。具体来说,要做好绩优提质,提升队伍产能;做好新增稳量,稳固队伍基盘;要探索研究营销模式创新,探索未来队伍发展方向、路径,为公司队伍创新转型做好支持。
二是持续提升康养产业与协同发展经营能力。新华保险将加快完成公司健康服务顶层设计,强化对业务和队伍的支持;推动康养项目布局;大力推动康养资格函签署,深入推进延庆一期项目开展体验式营销;完善养老协同产品体系。
三是强化科技赋能,加速驱动数字化发展引擎。包括加快客户端、代理人端赋能取得新成果;持续助力经营管理效率提升;加快数据体系和信息安全能力建设;加快落地科技组织架构变革和人才培育配置方案。
