5月10日,快乐学习(南山校区)经批复,成为厦门第一家复课的教培机构。昨日,快乐学习黄世光副总裁受邀做客厦门广播电台《教育新视野》栏目,与大家分享在面对疫情挑战时,快乐学习为何能够脱颖而出?
以下为访谈内容精要:
【主持人】
受疫情影响,相信作为教培从业者,大家的心情都是一样的,都希望能够尽快线下复课,这也是当下的热点问题。对于教培机构复课,您是如何判断的?
【黄世光老师】
3月底,教育厅官宣4月7日各地公立校高三可以复课,得到这个消息的同时,我们培训机构复课筹备组就成立了,内部响应速度非常之快。关于复课,我有三个预判:
1.教培机构复课一定在公立校复课之后;
2.教培机构的防疫标准,一定不会低于公立校的标准。生源是一样的,主管部门是一致的,但生源是流动的,所以标准一定会拉平;
3.教培机构的开放,一定是经过教育主管部门审批后才能复课,这样才能保证复课的质量。它一定满足三个条件:合规的、依申请、经审批。
【主持人】
我相信今天黄总会给我们分享很多关于快乐学习应对疫情的措施。那么,快乐学习是从什么时候开始启动应急机制,疫情期间做了哪些动作?
【黄世光老师】
疫情对于教培行业的冲击非常大,用一个比喻就是“黑天鹅事件”,一群黑天鹅冲进瓷器店,就地拆迁,异地重建。全行业都受到极大影响,计划被全盘打乱,这要求我们快速调整企业战略。
快乐学习成为第一家复课的机构,这只是最后呈现出来的一个结果,其实早在疫情初期我们就开始启动应急机制,具体时间线——
1.1月23日武汉封城,立马提起警觉,全员轨迹跟踪,寒假班转线上;
2.2月10日之后陆续复工;
3.3月福建省教育厅发布4月7日高三线下复课通知,集团同步发文,制定演练方案,快乐学习成为厦门首家进行演练的教育机构;
4.4月1日集团统一培训、统一演练,对福建各培训机构直播分享,第一时间同步;
5.5月全集团迎检,全厦门第一家复课,只有我们一家。
与此同时,教育主管部门对此次复课的高度重视和深入指导给予我们非常大的帮助;此外,快乐学习多年来对教学和教学服务方面的沉淀,以及双师课堂的技术投入,在关键时候,所有的这些都支撑我们爆发出最强劲的力量。
快乐学习创始人张浩先生说过一段话,我觉得很有道理,也分享给各位——
“平时要练好‘身体’,不论是个人还是组织。正如孩子一生中最重要的时刻不是中考、高考,而是均匀分布在他的每一天;一个组织最重要的时刻不是面对危机时,而是均匀分布在它经营的每一天。”
快乐学习15年来深耕教育,每一时每一刻都在用心经营,不断精进,所以说快乐学习作为厦门第一家复课机构不是偶然,而是必然,在未来更多的事件中,相信快乐学习都会脱颖而出。
【主持人】
在我印象当中,快乐学习是一家很有温度的企业。疫情期间,我的一位在医院工作的朋友说有享受到你们针对医护人员子女的公益课程,这是一个什么项目呢?
疫情期间,我们向白衣天使的子女们免费开放寒假班与春季班线上课程,帮助医护工作者们分担后顾之忧,让他们能够放心地在一线奋战。在此期间,我们收到了来自福建、安徽两个省份,共1500多位医护工作者的申请。
因疫情原因,许多同行被迫离开所热爱的讲台,快乐学习虽然也承担了非常大的压力以及各种刚性成本,但我们还是面向教培同行提供300名岗位,帮助老师们回归讲台。
除此之外,作为厦门第一家复课的机构,我们与同行伙伴主动分享经验。上个月,我们组织了面向福建教培机构的线上直播课程;现阶段,我们主动开放校区接待同行参访,每个细节详细讲解,并且把悉心准备近两个月的全套防疫复课准备材料打包汇总,无偿提供给有需要的机构伙伴。
疫情之下,我们不仅仅关注快乐学习本身,更关注的是整个教培行业。寒冬来临,没有一家企业可以独善其身,我们非常愿意帮助同行伙伴们尽快复课,切实落实好防疫工作,推动整个行业尽早复苏,让孩子们能够尽早回归学习。
【主持人】
我们有很多听众朋友都是家长,他们也表示很关心孩子们到校区复课的防疫安全措施是怎么样的,您能大概介绍一下吗?
【黄世光老师】
快乐学习内部的防疫流程非常严格,我们的要求是必须高于行业标准。我们要求快乐学习的每一位老师都必须做核酸检测,确认健康后才可以线下复课。在校区,我们为每一个孩子建立个人健康档案,对他们的健康状况进行跟踪。而且我们与学校的很多信息是同步的,学生和家长按照我们校内制定的防疫流程入校即可。我们用整套防疫体系保证师生安全,家长们大可放心。
【主持人】
我还想请问一下黄总,您接触了那么多的同学和家长,您认为疫情期间家长应该站在怎样的立场上来对待孩子的学习呢?
【黄世光老师】
很多家长也是第一次当家长,他们也需要学习如何建立良好的亲子关系。为此,快乐学习成立了家委会,通过家委会我们的家长和老师之间会有大量的沟通。在这个过程中,我们发现家长焦虑的问题主要是以下两点:1.孩子的成绩;2.亲子关系。
从家长层面上,也需要去反思:优秀的孩子与成绩较差的孩子在基因层面上差别不到0.5,没有太多天然的差别。前几天,我看过斯坦福大学的一份报告,主题是什么样的孩子才更优秀?是父母每天回家陪孩子读一本绘本吗?实际上不是。真正重要的是,父母是什么样的人以及父母在家里以一种什么样的状态呈现给孩子。
我觉得社会分工现在已经非常专业了,在孩子学业方面如果有需要可以找像快乐学习这样的正规机构。我们对孩子的帮助不仅仅是辅导课业,很多孩子有心声不愿意跟父母说,更愿意跟老师沟通,老师会用孩子更易于接受的方式来引导他。现在,快乐学习的产品覆盖的年龄层从3岁到18岁,开设的班型既有1对1,也有班课,授课形式包括线上与线下,任何一个孩子都能在快乐学习找到适合他的班型和学习方式。此外,快乐学习校区设点很多,一个校区可以辐射一个片区,孩子就近入学也非常便利。
【主持人】
随着疫情的好转,学校和培训机构正在逐步的复课,孩子们也调整状态准备重返校园,非常感谢黄总做客直播间,为听众朋友们带来这么多干货,真的是收获满满,我们下期再会～
关于快乐学习教育科技集团
快乐学习教育科技集团成立于2005年,是一家面向K12领域,专注教育培训和教育产品研发的综合型教育集团。公司业务包括中小学全科教育、少儿英语、学前教育、在线教育等各个领域;在教学模式上,拥有面授、双师直播、在线学习等多种教学方式。截至目前,快乐学习教育科技集团直营校区数超过150家,累计学员超过100万,并与超过500家教培机构合作,覆盖全国20多个省市。
