从2010年6月正式上线，到成为中国领先的生活服务平台，百度糯米已走过六个年头。在2015年接连推出“会员+”和“糯米+”战略之后，百度糯米在技术基因雄厚的百度支持之下，走上了一条与众不同的O2O发展之路。
11月16日，“一糯千金——百度糯米O2O营销峰会”在厦门帝元维多利亚酒店拉开序幕，近200家本地企业代表参加了此次活动，积极探讨技术赋能商业。同时，百度糯米销售体系总经理陈首峰、百度糯米华南分公司总经理黄麒麟、百度糯米优秀商户小羽佳家政电销部负责人陈紫昱分别针对百度O2O新生态发展和商户营销案例分享发表了主题演讲。为企业家们指引在移动互联网时代下企业转型的正确方向。
互联网正在改变生活，百度糯米销售体系总经理陈首峰在会上指出，时至如今，人们的生活无论从沟通方式、出行习惯、还是消费习惯，都在发生着重大改变，这一切的改变，都与中国移动互联网的发展迅猛直接相关：据调查，2016年6月，中国移动网络用户达6.88亿，相当于2个美国+2个澳大利亚的人口总和。当社会环境、政策、经济、技术等多方面因素叠加，O2O迎来黄金发展期，而大环境也促使企业加快数字化转型。
而厦门作为百度糯米重点发力的城市之一，采用网格化管理、精细化运营取得了优异的成绩。据统计，厦门站2015年5.17单日交易额1200万元，7月单月破亿元，截止2016年5月市场份额超过六成，百度糯米在厦门O2O领域已占据绝对优势。百度糯米华南分公司总经理黄麒麟表示，通过大数据技术与优质的服务体系相结合，百度糯米在推进技术化O2O之后已取得了显著成效，探索出一条与众不同的发展路径。
事实上，进入2016传统行业拥抱互联网元年，百度致力于打造O2O服务新生态。具体来说，由百度糯米、手机百度和百度地图三个核心构成，其中百度糯米在整个百度的服务生态中扮演着非常重要的角色。伴随着移动搜索量的稳步提高，百度糯米深度整合了百度搜索以及百度地图，为搜索提供了更丰富更加本地化的结果，同时也强化了移动搜索作为本地生活的流量入口。对百度地图来说，百度糯米为大量的POI提供了服务闭环的支持，它与百度搜索和地图以及高级的AI驱动功能(如定制餐厅和零售建议)深度集成，更强的推动着用户参与。
对于商户来说，百度糯米技术赋能能够提供消费者洞察力、营销新思维以及品牌战略，如百度大数据可以对用户精准画像实现“千人千面”，AI识别用户喜好推送投其所好的商业信息，打造极致体验的同时提升复购率。百度糯米通过技术给商户与用户间实现了双赢互利的局面，正是这样的优势让消费者无视补贴，纷纷拥抱糯米成为忠实用户。而对于数量庞大的实体商户来说，选择百度糯米除了免佣金的吸引力，包含百度直通车、糯米旺铺和大数据的百度O2O整合营销解决方案，为商户轻松打造网上店铺、无须建站就实现商业闭环，让本地生活服务更好做。
随后，来自小羽佳家政电销部的负责人陈紫昱为与会各企业代表分享了合作百度直通车的经验。小羽佳家政于1999年在厦门成立第一家公司，经过多年的拼搏，公司目前已发展成为跨多省市、集团化经营的城市后勤服务商，多年来不断地积累和总结经验，在深厚扎实的根基上发展壮大，顺应互联网时代的浪潮，借力百度直通车实现传统企业互联网转型。
陈紫昱表示，“对于家政这种体验性较强的行业， O2O做好的关键是线上的高流量及流量的高转换率。看中百度糯米是因为其一站式生活服务平台的品牌效应，以及手百、地图的亿万级流量入口，到店付、储值卡、旺辅、直通车等丰富的产品，同时还有服务商家自主营销的‘商户赋能’系统，都有力的提升了店铺业绩与运营效率。”
以百度直通车为例，众所周知，生活服务商想要搭乘O2O的顺风车，必须解决本地化的问题，而商户最大的痛点是如何能够精准触达消费者，将广告推广区域精确到自己能够触及的范围。百度本地直通车基于LBS技术与大数据能力，精准覆盖5-30KM周边用户进行推广，在解决了商户与用户的连接问题的基础上，更能增加到店消费的转化率。直通车不仅为商户提高了知名度，更带来了额外客源，小羽佳家政自推广以来客户电话咨询量有显著提升，除了线上看到的成单，线下成单量也不在少数。
同时，无论在手机百度、百度地图、还是百度糯米哪个入口，只要用户搜索服务的关键词，百度本地直通车将直接向其推送糯米团单，极大简化了信息筛选的过程，最大限度地将搜索需求转化为消费需求，引导用户到店。此外，对于糯米商户而言，本地直通车也是一次增值推广服务，当用户在百度搜索相关服务后，将通过相关展示机会进入商家在百度糯米上的店铺，直接完成在线交易支付。
业内人士指出，百度糯米不断在O2O细分领域加快深耕，全面推进多品类业务快速发展。而厦门作为百度糯米发力的标杆城市之一，其运营经验以及成功案例很有可能推广到其他城市，以点带面，逐个击破。百度糯米通过“商户赋能”、“糯米+”生态联盟等手段技术化指导平台商户发展，助力传统企业互联网成功转型。
