厦门网-厦门日报讯 (记者何炳进)到了发工资的日子，市民章先生到银行查询余额，不禁大吃一惊——不仅刚到的工资没了，就连卡上的余额也被扣光，这是怎么回事呢？
【遭遇】工资十几分钟内被扣光
章先生在厦门一家物业公司上班，6月20日是公司发工资的日子。“当天中午，同事都说工资到账了。”章先生到附近的银行查询，余额居然显示为“0.00元”。章先生说:“即使工资没到账，我的卡里也还有几十元余额呀。”
章先生随即到银行柜台查询账目明细，结果显示，工资到账十几分钟后，就被“实时扣款”，转到章先生名下的一张信用卡里。章先生觉得很奇怪，因为自己从没办过信用卡。
【调查】人在厦门却在陕西办信用卡
记者近日陪同章先生来到银行网点。银行工作人员查询后得知，章先生名下的确有一张信用卡，但开卡的地点不在厦门，而是千里之外的陕西西安。“我从来没去过陕西，也没在任何一家银行办过信用卡。”章先生说。
随后，章先生选择报警。警方表示，可能是章先生个人信息泄露，被不法分子在陕西冒名办了信用卡。“几年前，我确实丢过身份证。”章先生说。
银行工作人员调查发现，章先生的工资卡被扣款，是因为其名下的信用卡欠款太多，银行自动扣了章先生名下其他银行卡的余额。
银行相关负责人介绍，申请该行信用卡时，申请表上的相关条款规定，信用卡若出现逾期，银行有权从该客户名下其他银行卡扣除相应的还款金额。
不过，银行提醒章先生，如果他能证明信用卡不是本人办理的，被扣的工资和余额就会被银行退还。
【处理】银行已将情况反映给相关部门
银行工作人员还帮助章先生联系上信用卡服务中心，得到了章先生名下那张信用卡办卡时所留的电话号码和一个联系人的电话号码。“这两个号码从来没见过，既不是我的，也不是我朋友的。”章先生拨打了这两个电话号码，一个是空号，另一个始终无人接听。
章先生从信用卡服务中心了解到，这张信用卡于2013年办理，目前欠款4万多元。他说:“现在我根本不敢往自己的银行卡里存钱，因为存一分钱就会被扣一分钱。”
目前，警方已经介入调查。同时，银行工作人员也已把章先生的情况反映给相关部门，只要能核实章先生确实是被人冒名办理信用卡，他被扣走的钱就能退回。
【说法】
若是被冒名办卡
银行就应退款
信海律师事务所林敏辉律师表示，如果章先生的确被人冒用身份证办了信用卡，银行不仅要退还相应款项，还要清除章先生的不良记录。“申请信用卡时，如果有相关条款规定信用卡逾期，就扣客户名下其他银行卡的余额，那么银行的做法是合理的；但如果不是章先生本人签的信用卡申请表，银行就无权这么做，相关条约是无效的。”
